Chính sách giao hàng & đổi trả

Thỏa thuận và thỏa thuận của 4MEN được thực hiện qua E-Mail/WhatsApp với đại diện của chúng tôi chỉ có giá trị pháp lý nếu được chúng tôi chấp thuận bằng văn bản. Báo giá và chấp nhận các đơn đặt hàng luôn luôn không có nghĩa vụ. Những sai lệch trong đơn đặt hàng do người mua đặt so với các điều khoản giao hàng và thanh toán của chúng tôi sẽ không ràng buộc chúng tôi nếu chúng tôi không thể hiện sự đồng ý bằng văn bản. Chúng tôi sẽ được phép một cách rõ ràng và, trong mọi trường hợp, sửa các lỗi cuối cùng trong phiếu mua hàng và hóa đơn vào thời điểm sau này.

Về Vận chuyển, hàng hóa sẽ luôn luôn, bất kể tuyến đường và phương tiện vận chuyển, được vận chuyển đến nơi đến với rủi ro thuộc về người mua. Phí vận chuyển, nếu không phải trả cho chúng tôi trong trường hợp giao hàng FOB và C&F đã thanh toán cước phí và cũng phụ thuộc vào sự lựa chọn dịch vụ hàng hóa của người gửi hàng, sẽ do người mua chịu trừ khi, do các quy định pháp luật, người bán phải chịu thuế giao thông một mình . Mỗi sản phẩm được đóng gói trong bầu nhựa hoặc theo yêu cầu của khách hàng hơn là theo Kích thước thùng carton quốc tế được chỉ định cho Quốc gia vận chuyển và yêu cầu của khách hàng.

Vì chúng tôi sản xuất tất cả các mặt hàng được đặt hàng cụ thể cho sự lựa chọn của bạn nên chúng chỉ có thể được trả lại nếu bị lỗi hoặc giao nhầm. Để bảo vệ bạn, khi bạn trả lại một mặt hàng cho chúng tôi, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ giao hàng được ghi lại. Xin lưu ý rằng bạn sẽ chịu trách nhiệm về chi phí trả lại hàng cho chúng tôi trừ khi chúng tôi giao hàng cho bạn do nhầm lẫn hoặc hàng bị lỗi.

4MEN'S, nhóm chất lượng đã kiểm tra kỹ từng nhạc cụ trước khi đóng gói, hoặc chúng tôi sẽ chấp nhận trả lại và cấp tín dụng đầy đủ cho đơn hàng tiếp theo. Chúng tôi luôn chào đón những khách hàng bị thiệt hại trong quá trình vận chuyển. Vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua điện thoại hoặc e-mail để nhận hàng trả lại của bạn.

Giao hàng:

Chúng tôi sẽ giao hàng do bạn đặt hàng đến địa chỉ mà bạn cung cấp cho chúng tôi để giao hàng tại thời điểm bạn đặt hàng. Giao hàng sẽ được thực hiện càng sớm càng tốt sau khi đặt hàng của bạn. Bạn sẽ trở thành chủ sở hữu của hàng hóa bạn đã đặt khi bạn thanh toán cho các sản phẩm. Sau khi hàng hóa đã được giao cho bạn, chúng sẽ do bạn tự chịu rủi ro và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về sự mất mát hoặc phá hủy của chúng. Tất cả chi phí giao hàng của chúng tôi được tính trên tổng trọng lượng, bao gồm trọng lượng của cả sản phẩm và bao bì.

Các mặt hàng bị lỗi, hư hỏng hoặc không chính xác:

Nếu bạn nhận được một mặt hàng bị hư hỏng hoặc bị lỗi từ chúng tôi, hoặc mặt hàng sai đã được chuyển đến cho bạn, bạn sẽ không chịu trách nhiệm về phí vận chuyển trở lại.

Ghi chú: Tất cả lợi nhuận phải được gửi lại cho chúng tôi theo địa chỉ liên hệ của chúng tôi với chi phí và rủi ro của riêng bạn. Nội dung đơn đặt hàng và mã bưu điện giao hàng của bạn sẽ xác định bạn sẽ được cung cấp dịch vụ giao hàng nào. 

Dịch vụ khách hàng

4 NAM

WhatsApp: +92 300 072 9262

Hỗ trợ qua email: [email protected]